Cedric oui, fournis avec le kit de pièces chaudronnées, avec les vis TRCC (prévoir les rondelles et écrous séparément). Je n'ai pas vérifié pour les roulements, mais normalement dans la liste des pièces et fournisseurs il est indiqué pour chaque pièce s'il faut acheter ou si c'est inclu dans un ensemble (ligne grisée dans ce cas)

    youen oui c'est grisé et indiqué que c'est envoyé par le fournisseur. Mais effectivement petit couac, il n'est pas indiqué l'ensemble auquel ça appartient

    6 jours plus tard

    Pouvez m'envoyer des photos des pièces en aluminium pour les prises USB ainsi que les supports d'éclairage avant arrière. Merci.

    J'aurais besoin d'une liste complète des pièces qui sont fournies par le chaudronnier. Merci d'avance.

      Cedric Elle est dans le tableau excel, c'est tout l'ensemble CHO95.

      Ok merci beaucoup. rien n'est détaillé dans le fichier excel. Concernant les pièces qui doivent être faites quantité et référence de chaque pièces.

      Quelle doit être la longueur des arceaux puisque MFE m'en envoie 2 différents en me disant que ca gênera pas au montage.

        J'aurais besoin de photos ou d'images 3D des anciennes versions des glissières pour siege adulte. J'ai pas d'ordinateur c'est pour ca que je demande. Avec les trous bien visible merci.

          Cedric
          Mettez les arceaux l'un sur l'autre pour comparer.
          Si vous les mettez a côté c'est normal qu'il ne s'emboîte pas puisque le rayon interieur de cintrage du tube est différent du rayon exterieur...
          Vous verrez qu'ils sont quasiment identiques et de même longueur, même s'il peut y avoir une petite variation de cintrage d'une pièce à l'autre.
          Le montage va bien se passer✌️, vous pouvez vous détendre, commencer le montage et traiter les problemes quand ils se présentent.

            Cedric
            Pareil pour le sujet des glissières, les trous vont tomber en face des tubes vous ne pouvez pas vous tromper...
            Si ça ne vous convient pas, il faudra attendre la prochaine prod de glissiere dans un mois... Je n'avais pas d'autre solution que de convertir les anciennes glissières pour livrer cette série. Mais elles se montent bien, ce sont celles que j'ai sur mon vhelio.

              Cedric
              Pour la liste des pieces, je vous l'ai envoyé par mail, mais il suffit de telecharger la nomenclature vous avez la liste par famille. J'ai envoyé toutes les references CHO et TB de la nomenclature.
              En principe dans le colis il y a la checklist, qui a été vérifiée 2 fois avant l'envoi : pendant le colisage et avant d'emballer.

                Cedric-MFE le problème c'est que les vis vont bouger dans les trous




                Cedric-MFE comme je vous l'a dit il n'y avait aucun papier de quoi que ce soit dans le colis. Le seul papier qu'il y avait c'était ke bon de livraison. Je veux bien recevoir les nouvelles glissières faite de manière professionnelle comme c'était prévu dans ma commande.

                  Cedric
                  Je crains que les nouvelles glissières soient aussi du travail d'amateur, je vous propose donc de contacter un professionnel.

                  (En tout cas l'amateur comprend tout seul qu'un rayon interne et un rayon externe sont differents sur un tube cintré et que si on les met côte a côte, ils ne s'emboitent pas !).

                  Plus serieusement, les trous sont du meme diametre que sur les nouvelles glissieres. La seule difference reside dans le faite qu'elles soient reversibles, alors qu'ici vous avez une droite et une gauche.
                  Vous comprendrez au montage que la dimension de ces trous ont une importance pour permettre de regler la position des sieges afin qu'ils puissent coulisser. Si vous craignez que les vis passent à travers, vous comprendrez a quoi servent des rondelles. Les trous les plus gros servent a faire passer des tetes de vis qui ne tiennent pas la glissiere. Comme je vous l'ai expliqué par mail, elles ont eté ajusté, donc certains trous ont des positions tres proches des anciens trous, et on a des formes qui se chevauchent.
                  A un moment il faut arrêter d'avoir peur de tout et se lancer, 40 vhelios ont été montés ainsi et ça marche.

                  Cela dit, ce sera mon dernier message, si mon travail ne vous convient pas, pas besoin de juger des choses que vous ne savez pas faire, renvoyez moi donc le colis, j'ai d'autres commandes à servir que d'autres sauront apprécier.

                  Quand je vais aux restaurants je sais jugé si un plat est bon ou pas et pourtant je sais pas cuisiner. C'est pareil pour n'importe quelle travaille. Professionnels egale travail de qualité. Votre incapacité à assumer vos erreurs. Font de vous une entreprise d'amateur.

                  Le projet vhélio avance, se fiabilise et s'améliore au fur et à mesure des retours d'expérience utilisateurs, précieux.
                  MFE est une entreprise professionnelle très sérieuse qui travaille dans l'industrie.
                  Les petits ajustements de glissières ont été une évolution entre l'avant dernière version et la dernière version V1.0.0. et ces glissières ont été adaptées par le chaudronnier au lieu de les jeter. Le résultat fonctionnel est le même et cela à évité de jeter de la matière première (ce qui est aligné avec les valeurs du vhélio consistant à utiliser avec rationalité les matières premières).

                  Je critique pas le vhelio. Mais l'état des trous des glissières. Les vis vont bouger la dedans.

                    Cedric Faites le montage. Le jeu est nécessaire pour ajuster la position exacte des glissières selon la largeur de l'embase des sièges. Sans ce jeu, le montage ne fonctionne pas.

                      Monsieur, je ne peux pas vous laisser poursuivre plus loin cette diffamation.

                      Pour reprendre votre comparaison du restaurant, vous pouvez trouver ça bon ou mauvais, mais ce n'est que votre avis et il n'engage que vous. Il ne vous permet en aucun cas d'être légitime et pertinent sur le sujet.
                      C'est pareil pour la chaudronnerie (ou toute autre discipline que vous ne maîtrisez pas) : vous avez votre avis, mais vous n'êtes ni légitime ni pertinent, et vos questions le reflètent bien.

                      Ceci étant posé, vous prétendez que j'ai commis des erreurs que je n'assume pas et que je manque de professionnalisme :

                      • J'ai été aussi réactif que possible en répondant dans la demi journée à toutes vos questions. Et nous savons qu'elles ont été nombreuses, fréquentes, et désordonnées. Il n'y a qu'à voir ce fil de discussion pour se rendre compte de ce que vous faites subir à ma boîte mail.
                      • Si vous voulez en savoir plus sur mon professionnalisme, adressez vous à ceux qui ont eu des problèmes au montage (il y en a eu quelques-uns, on reste sur un produit en phase de démarrage et nous n'avons jamais prétendu être parfaits), et qui me les ont signalés, j'ai remplacé les pièces en 24/48h. (Voir le dernier en date ici même qui me cite).
                      • A ce stade, si erreur il y a eu, elles ne sont que de votre fait :
                        > vous étiez absents lors de la réception du colis, celui-ci est arrivé éventré et aucune réserve n'a été déposée, j'avais pourtant fait le nécessaire pour que le transporteur prenne RDV pour la livraison (et le RDV m'a été confirmé par celui ci).
                        > vous m'avez ensuite reproché qu'il manquait des pièces et exigé que je les envoie, mais sans avoir fait l'état des lieux. je vous en ai demandé un pour savoir ce qu'il vous manque, et je l'attends toujours.
                        > vous m'avez ensuite reproché qu'une pièce était tordue alors qu'il est évident que votre colis a souffert du transport et que cette pièce a pris un coup de fourche de chariot élévateur... mais comme vous n'avez pas déposé de réserve à la réception, je ne peux rien faire contre le transporteur. Je vous ai indiqué qu'on pouvait rattraper la pièce et vous ai proposé de vous indiquer la marche à suivre. Pas de réponse.
                        > vous m'avez ensuite indiqué que les arceaux n'étaient pas identiques et j'ai pris le temps de vous expliquer comment faire pour les comparer correctement, vous avez certainement constaté depuis qu'ils étaient bien conformes, mais plus un mot à ce sujet.
                        > pour les glissières, j'ai prévenu que j'étais en rupture et que j'avais utilisé les anciennes versions que j'ai adaptée. Il y a donc des trous inutiles, et des trous qui se chevauchent. J'en conviens, l'esthétique des trous n'est peut être pas optimale, mais certains d'entre eux ne servent qu'à laisser passer des têtes de vis, il faut qu'ils soient gros.

                      Bref, je suis bien désolé de vous décevoir, mais au regard des faits, si quelqu'un manque de professionnalisme sur cette affaire, ce n'est certainement pas moi.

                      Et vous pouvez être sûr d'une chose, si, au cours de votre montage, vous rencontrez une difficulté à cause d'une non conformité de mon fait, vous serez dépanné en 24 ou 48h suivant les possibilités. Mais pour ça, il faut commencer le montage, et prouver les erreurs.